為了激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和全新工作型態(tài)，突然間，從Facebook、Google、Apple、阿里巴巴以及Airbnb??等等，這些飛速成長(zhǎng)的這些科技公司，都不約而同地重新打造營(yíng)運(yùn)總部，《數(shù)位時(shí)代》深入臉書、Airbnb、Twitter、Pinterest和Yelp的總部，一窺走在創(chuàng)新最尖端的硅谷科技巨頭們對(duì)未來(lái)工作型態(tài)的想像，因?yàn)檫@些想法都將引領(lǐng)著未來(lái)的一切改變。

這兩年，連結(jié)舊金山和硅谷的101高速公路兩側(cè)很不平靜，從最南邊圣荷西到最北邊的舊金山，一棟棟拔地而起的建筑物正改變硅谷的地貌。蘋果前任執(zhí)行長(zhǎng)賈伯斯（Steve Jobs）先開(kāi)了第一槍，他逝世前四個(gè)月最后一次在媒體前公開(kāi)亮相，正是為了蘋果的新總部設(shè)計(jì)而接受庫(kù)比提諾市議會(huì)質(zhì)詢。他說(shuō)：“這是全球最好的辦公室，應(yīng)該被列入建筑教材中。”為了打造最符合蘋果美學(xué)理念的建筑物，賈伯斯請(qǐng)來(lái)當(dāng)代建筑名師福斯特（Norman Forster）操刀。

(由當(dāng)代建筑名師福斯特操刀的蘋果新總部，預(yù)計(jì)明年底完工)　

不久后，臉書（Facebook）和谷歌（Google）也加入了這場(chǎng)硅谷總部建筑大賽，佐克伯找了打造西班牙畢爾包古根漢美術(shù)館的建筑大師蓋瑞（Frank Gehry）替臉書設(shè)計(jì)地表上最大的開(kāi)放式辦公樓，Google則提出了彷彿是霍格華茲城堡般可依據(jù)工作目的變換空間結(jié)構(gòu)和調(diào)節(jié)氣候的全新總部設(shè)計(jì)，三星充滿未來(lái)感的圣荷西半導(dǎo)體研發(fā)中心也在今年夏天竣工。不約而同地，一時(shí)之間好像所有科技公司都將注意力放到建筑設(shè)計(jì)上，為什幺？

“高科技公司正坐在驅(qū)動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的駕駛座上！”曾參與設(shè)計(jì)臉書、Autodesk和Airbnb總部設(shè)計(jì)的Gensler建筑事務(wù)所督導(dǎo)霍德（Randy Howder）接受《數(shù)位時(shí)代》專訪時(shí)說(shuō)。

綜觀過(guò)去二十年來(lái)財(cái)星五百大企業(yè)名單洗牌，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)頭羊從製造業(yè)、電信業(yè)和能源業(yè)者，變成了科技業(yè)和網(wǎng)路業(yè)，科技和網(wǎng)路創(chuàng)新改變了人們的世界。Google高談突破極限的“射月思維”，蘋果也自詡打破框架，而當(dāng)這種顛覆創(chuàng)新的能力反映在辦公建筑設(shè)計(jì)上時(shí)，科技怪杰們可不甘于窩在灰色的摩天大樓里辦公。

福斯特曾說(shuō)：“建筑是一種價(jià)值的表述。”說(shuō)的正是建筑與企業(yè)文化密不可分的關(guān)係。在工業(yè)時(shí)代，工廠的大小規(guī)模就是公司的價(jià)值表彰，工人越多越好，廠房越大越好，就如同大量製造可直接轉(zhuǎn)換成企業(yè)獲利。到了后工業(yè)時(shí)代，象徵高效率和現(xiàn)代性的摩天大樓櫛比鱗次，企業(yè)大樓高度等同于企業(yè)市值，人們從勞力藍(lán)領(lǐng)變成勞心白領(lǐng)，整齊劃一的辦公室隔間象徵階層化和職場(chǎng)人際疏離，而從90年代開(kāi)始，資訊科技產(chǎn)業(yè)起飛，典範(fàn)轉(zhuǎn)移同時(shí)也改變了人們的工作型態(tài)和企業(yè)文化。

(有著樂(lè)園感的Google總部一向被認(rèn)為是硅谷科技公司的代表/攝影=郭涵羚)

霍德指出科技公司和其他產(chǎn)業(yè)客戶在建筑設(shè)計(jì)上最大的不同是勇于突破和冒險(xiǎn)，其他產(chǎn)業(yè)的資深客戶常把建筑設(shè)計(jì)師當(dāng)作額外且不重要的支出，只想在有限預(yù)算和交期內(nèi)完成辦公室設(shè)計(jì)，硅谷和舊金山的科技公司們卻勇于嘗試和提出不同想法，給予建筑設(shè)計(jì)師較大的信任，而這同樣鼓舞了設(shè)計(jì)師創(chuàng)造出更與眾不同的作品。

“每一家（科技）公司的創(chuàng)辦人都深信有一個(gè)非常獨(dú)特的、只有自己公司才需要解決的問(wèn)題，大家都不想落入俗套，都希望能夠反映自身公司文化。而且他們都想要求新求變。”曾參與臉書、Evernote和Uber辦公室設(shè)計(jì)的O+A建筑事務(wù)所合伙人櫻桃（Denise Cherry）解釋為什幺近來(lái)美國(guó)科技公司如此風(fēng)靡辦公室設(shè)計(jì)。

除了彰顯自身公司個(gè)性，凸顯科技公司勇于創(chuàng)新的文化以外，人才招募是另一個(gè)非常實(shí)際的理由。優(yōu)秀工程師在硅谷十分搶手，為了留住一流人才，打造最完美的辦公環(huán)境成了科技公司搶人才的利器，而且這比面試時(shí)耗費(fèi)一堆時(shí)間說(shuō)明公司文化更有效率，“你的辦公室說(shuō)明了你想做的事，這就好像用錢堵住人家嘴巴一樣，效果直接。”櫻桃笑說(shuō)。

賈伯斯把設(shè)計(jì)美學(xué)帶到科技圈也是一個(gè)重要原因，近年來(lái)科技業(yè)創(chuàng)辦人出現(xiàn)越來(lái)越多設(shè)計(jì)師，包括Airbnb、YouTube、Twitter和Pinterest的創(chuàng)辦人皆有設(shè)計(jì)背景，這些對(duì)自家產(chǎn)品要求嚴(yán)苛的企業(yè)家，對(duì)于自身所處的辦公環(huán)境也絲毫不馬虎，例如Airbnb就有自己的七人辦公室設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于工作空間的美感和效率平衡，科技業(yè)從來(lái)不曾這幺重視過(guò)。

隨著云端、行動(dòng)裝置和遠(yuǎn)端通訊技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，科技業(yè)的興衰週期越來(lái)越短，長(zhǎng)江后浪推前浪的戲碼層出不窮，科技業(yè)對(duì)創(chuàng)新的追求變得前所未有地強(qiáng)烈。我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是社群網(wǎng)站還是共享經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸，儘管每家公司的總部各有特色，有一個(gè)共同點(diǎn)卻是一致的：大家都想要打造最開(kāi)放、透明而且平等的環(huán)境，促進(jìn)協(xié)作是辦公室設(shè)計(jì)的最高指導(dǎo)原則，只是不同公司用不同做法來(lái)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

例如臉書今年3月剛落成的辦公室，這是全球最大的開(kāi)放式辦公空間，就如同臉書的產(chǎn)品核心精神一樣，這個(gè)辦公室沒(méi)有隔間也沒(méi)有專屬辦公室，有的只是一望無(wú)際的桌椅和透明會(huì)議室，佐克伯和所有員工坐在一起，沒(méi)有階級(jí)、一切平等而且透明，外曝天花板和工業(yè)風(fēng)設(shè)計(jì)則臉書提倡的駭客文化相呼應(yīng)。

(在Facebook新總部里，佐克伯的座位，完全開(kāi)放/攝影=郭涵羚)

Google為因應(yīng)組織快速擴(kuò)張以及工作型態(tài)越趨彈性，因此希望打造如軟體程式一般可隨意更換位置的辦公空間，而蘋果全新總部之所以設(shè)計(jì)成像是圓形太空船，是為了讓員工一邊走動(dòng)一邊工作，較易促進(jìn)協(xié)作。

但到底什幺樣的工作空間才能有效促成員工協(xié)力合作呢？臉書員工曾在企業(yè)評(píng)價(jià)網(wǎng)“Glassdoor”上留言表示臉書的辦公空間太過(guò)開(kāi)放，感覺(jué)沒(méi)有隱私，櫻桃認(rèn)為開(kāi)放式設(shè)計(jì)未來(lái)會(huì)越來(lái)越少見(jiàn)，但這并不代表辦公室隔間會(huì)起死回生，重點(diǎn)是員工有時(shí)也需沉浸在自己的世界里專注工作。

根據(jù)Gensler 2013年的《全美工作空間調(diào)查》，當(dāng)員工擁有自由選擇在哪以及何時(shí)工作的權(quán)利，他們對(duì)工作的滿意程度、工作效率以及創(chuàng)新程度越高，因此提供不同機(jī)能的空間非常重要。在硅谷，不用打卡和在家工作是常態(tài)，因此誰(shuí)能夠打造最多元最符合員工需求的空間成了另一個(gè)挑戰(zhàn)，而Airbnb就是多元工作空間的提倡者。

(本身就是設(shè)計(jì)師的Airbnb創(chuàng)辦人杰比亞說(shuō)：我們想要設(shè)計(jì)一個(gè)地表上最有創(chuàng)意的空間/攝影=郭涵羚)

“Airbnb的一切關(guān)乎旅行和空間，因此我們希望把旅行體驗(yàn)帶進(jìn)辦公室。”Airbnb環(huán)境設(shè)計(jì)監(jiān)製瑞秋（Rachael Yu）說(shuō)。Airbnb的每個(gè)空間都長(zhǎng)得不一樣，但都以各地城市命名，例如有會(huì)議室叫做約翰尼斯堡，咖啡廳叫孟買，想要跟同事交流可以去酷似海灘的陽(yáng)傘下辦公，想像自己正在度假，需要專心時(shí)也可以鉆進(jìn)挪威麵包車或澳洲營(yíng)火帳篷與世隔絕，Airbnb的工作空間徹底反映了其企業(yè)文化和產(chǎn)品核心：友善的使用者體驗(yàn)、旅行和空間美感，并試圖在開(kāi)放設(shè)計(jì)和隱私間尋求平衡。

在硅谷，我們看到了工作空間不同的可能性，因應(yīng)科技業(yè)瞬息萬(wàn)變和隨時(shí)連結(jié)的特質(zhì)，未來(lái)的科技業(yè)工作型態(tài)將會(huì)更破碎化和強(qiáng)調(diào)協(xié)力合作，回到臺(tái)灣，什幺才是最適合我們的工作空間呢？

潘冀建筑事務(wù)所曾設(shè)計(jì)臺(tái)積電、聯(lián)發(fā)科、宏達(dá)電等公司的總部，主持人蘇重威說(shuō)：“說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)漏氣，但臺(tái)灣業(yè)主大部分都還是成本導(dǎo)向，他們希望在有限的預(yù)算內(nèi)達(dá)到最合適的效益。”

當(dāng)臺(tái)灣企業(yè)正在努力從製造業(yè)轉(zhuǎn)往高科技網(wǎng)路業(yè)，企業(yè)大老闆成天把創(chuàng)新和創(chuàng)意掛在嘴邊，但卻忽視了與員工創(chuàng)造力息息相關(guān)的工作空間設(shè)計(jì)，當(dāng)云端辦公室漸成主流，打卡的意義是什幺？當(dāng)產(chǎn)業(yè)典範(fàn)轉(zhuǎn)移，過(guò)去的組織管理方式是否也應(yīng)該改變？當(dāng)臺(tái)灣高科技業(yè)者努力想要營(yíng)造國(guó)際品牌形象，也許應(yīng)該回頭看看你的員工所處的工作環(huán)境本身，是否真能反映你的品牌愿景。

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