2015年,在Computex展中的論壇上,有一個身影特別熟悉。拓連科技董事長王景弘站上舞臺,對著臺下數(shù)十家臺灣、外國媒體,介紹旗下首款產(chǎn)品,“如果Apple Watch是手錶界的芭比,那Noodoe Watch就是手錶界的樂高。”他自信地說。
隔天,斗大的標題散見于國內(nèi)外報導(dǎo),“這款來自臺灣的手錶要挑戰(zhàn)Apple Watch的地位!”、“忘了Apple Watch吧,這款手錶真的不一樣。”創(chuàng)辦兩年多的拓連科技,在這場演講之前默默無名,卻在一夕間掀起話題,一來,它選定一年一度的國際大展首次亮相,不擺攤、只演講;二來,它搭上Apple Watch上市風(fēng)潮,用精確的類比讓媒體借題發(fā)揮。
嫻熟的品牌操作手法,看得出幕后操盤手的用心之深。但即使是臺灣媒體,當(dāng)時也多以“John Wang”來稱呼王景弘,因為一時之間竟沒有人確定他的來歷。其實,同樣的身影,八年前也曾經(jīng)穿梭在國際舞臺上。
2007年6月,臺灣手機品牌宏達電,在英國倫敦發(fā)表全球首款搭載觸控螢?zāi)坏腁ndroid智慧型手機“HTC-Touch”、俗稱HTC阿福機。新穎的螢?zāi)挥|控概念,讓全球都看到了這家來自臺灣的手機品牌,就連后來的手機霸主iPhone,類似設(shè)計也硬生生晚了幾周才問世。
讓臺灣品牌站上國際舞臺阿福機上市不到半年,便在全球賣出百萬支,成績令市場為之驚豔。那時,宏達電從ODM廠轉(zhuǎn)型至品牌廠不過一年,這重要一役,成功擦亮HTC品牌,讓宏達電自此擠身國際舞臺,好不意氣風(fēng)發(fā)。
這款熱銷產(chǎn)品的原型,來自宏達電的魔法實驗室(Magic Lab)。時間拉回到2005年,國小后在美國求學(xué),擁有麻省理工學(xué)院電機系、哈佛MBA雙學(xué)位的王景弘,回臺求職時遇到了時任宏達電執(zhí)行長的周永明,當(dāng)時周永明直覺他是個人才,卻又不知道什幺位置適合他,后來決定成立魔法實驗室(Magic Lab),由王景弘主導(dǎo)創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)。
王景弘執(zhí)掌魔法實驗室兵符時,有一個特別的職稱“Chief Innovation Wizard(首席創(chuàng)新魔法師)”,負責(zé)帶領(lǐng)50人團隊,將所有天馬行空的想法,落地化成現(xiàn)實,阿福機就是團隊繳出的亮麗成績單之一。后來,王景弘轉(zhuǎn)任宏達電行銷長,之后任何一場全球性發(fā)表會,都能見到他充滿自信的身影。
從臺灣最大手機品牌廠,再到中年轉(zhuǎn)身創(chuàng)業(yè)。王景弘始終相信,變動就是機會、創(chuàng)新來自于人性。
2005年到2012年在宏達電期間,他見證了手機產(chǎn)業(yè)最繁華的時代,卻也意識到如此榮景,終究有走入尾聲的一天。“那時候就想,產(chǎn)業(yè)的下一個未來絕對不是手機。”王景弘雖然語帶感慨,話中仍透露一絲堅定。
迎接下一波浪潮“我不想當(dāng)我回憶我的一生時,只記得我參與過一個手機品牌的誕生。”王景弘說。
2012年底,王景弘毅然決然離開宏達電,想給自己一點探索未來的空間。這時他卻面臨了兩難。一是回到熟悉的美國,人脈、資源樣樣不缺;二是留在臺灣,繼續(xù)思考產(chǎn)業(yè)下一個突破的可能。
“我很感謝過去的那段時光,它讓我看到臺灣的好、臺灣的人才,才決定留下來。”王景弘笑說,自己很不安于室,追求創(chuàng)新早已成了血液里的DNA。離職不到半年,便創(chuàng)辦拓連科技,并明確的將其定義為“物聯(lián)網(wǎng)公司”,準備迎接下一波產(chǎn)業(yè)浪潮。
首款產(chǎn)品,便是在今年Computex掀起話題的Noodoe智慧手錶。“你看,智慧手錶的曲線有兩端。如果這一端是Apple Watch,那這一端就會是Noodoe Watch。”王景弘興奮地比試,產(chǎn)品採用開放設(shè)計,讓使用者透過App設(shè)計手錶的顯示圖案,不到100美元的定價,意在搶攻另一端注重個性化的年輕消費者。
圖片來源:Noodoe官網(wǎng)截圖
談起品牌,王景弘眼神發(fā)亮。他說,只要站在巨人的肩上,就是獲得市場關(guān)注的最好方式,做品牌不必埋頭與巨人比拚,而是要走出不一樣的路。
創(chuàng)新造就品牌價值,但什幺是創(chuàng)新?王景弘認為,創(chuàng)新,不在于背后多艱深、多高明的技術(shù),而是讓使用者能有“神奇時刻(magic moment)”。若在手機時代,可能是一個慣用手勢、一個好上手的操作界面,或一個鈴聲的安排時機;在物聯(lián)網(wǎng)時代,則是如何透過物與物的連接,增進使用者體驗。
例如,拓連科技的第二號作品“Noodoe服務(wù)方塊”,便是針對餐飲業(yè)推出的服務(wù)解決方案,重量極輕、體積迷你的服務(wù)方塊,每一面都各自代表消費者的不同需求,擁有諸如“加水”、“打包”、“服務(wù)”等選項。一翻轉(zhuǎn)到“服務(wù)”那面,服務(wù)生的耳機就會接收到通知。
走出不一樣的路“傳統(tǒng)上你按服務(wù)鈴,會期待店員立刻來到你身邊,不管他動作再快,你可能還是會不耐煩。”王景弘說明,但若是把傳統(tǒng)的服務(wù)鈴換成服務(wù)方塊,消費者會覺得很有趣,成功召喚服務(wù)生后,也連帶獲得一次很棒的服務(wù)體驗。“很神奇,對吧?”服務(wù)方塊看起來概念簡單,卻花了團隊將近一年的市場調(diào)查,確保可以帶給消費者最棒的使用體驗。
走進拓連科技,偌大的辦公空間一隅有著一面樂高墻,以及用綠色巧拼組合成、像是青草地般的小天地。空閑時,王景弘會到那邊去拼拼積木、沈澱思緒,想法一來,就在旁邊的空白墻,用便利貼寫下幾個產(chǎn)品的原型。感覺對了,就留下;感覺少了一些,就撕掉重新來過。
在旁人眼中,王景弘做事嚴謹,在簡報公司服務(wù)時,每句文案、每支影片跳出的時機,都一定經(jīng)過反覆排演,為的就是做到全然的把握,再一口氣出擊。另一方面,他卻也個性開放、樂于接受新想法,談起產(chǎn)品,總是維持一貫的熱情,說起每個小細節(jié)都能滔滔不絕。
就如同當(dāng)初由他一手催生的HTC品牌標語“Quietly Brilliant”一般,王景弘的個性不張狂的讓人注目,也不低調(diào)的讓人忽視,而是在自己的專屬舞臺,盡情地大顯身手。
創(chuàng)業(yè),不是著迷于絢麗的舞臺燈光,而是為了成就下一個臺灣品牌。
以我這個年紀開公司,其實晚了。與其說自己是在創(chuàng)業(yè),不如說是想為臺灣多留住一個品牌,并將資源回饋給下一代的年輕人。
“未來,我要當(dāng)造船廠,把一艘艘船開出去。”在王景弘的藍圖中,除了現(xiàn)有的智慧手錶、IoT服務(wù)方塊外,還有很多天馬行空的想法等待實現(xiàn)。
一手拿著簡報筆、一手翻轉(zhuǎn)著服務(wù)方塊,桌上還放著多年來慣用的HTC手機,過去的經(jīng)歷對王景弘來說是包袱,也是養(yǎng)分,讓他焠鍊出更明確的方向,未來要再度擦亮“Noodoe”這個物聯(lián)網(wǎng)品牌。中年創(chuàng)業(yè),仍力在創(chuàng)新,即便產(chǎn)業(yè)更迭、身份轉(zhuǎn)移,王景弘心中的那個魔法師,卻未曾老去。
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