去年,電子商務正式加入臺灣“兆元產業”行列。在臺灣電商市場中,PChome網路家庭集團旗下的PChome線上購物、商店街市集、露天拍賣三大電商平臺,對民眾而言都不陌生。自2007年起,PChome集團每年營收都有近兩成增長,今年1月單月營收更以23.5億元創下歷年新高。而根據EZPrice比價網調查,PChome線上購物的商品數量也在去年首度突破百萬件,在電商平臺中以117萬件排名第一。
但當到貨速度、商品數在消費者心中已成必備條件,電商下一個決勝關鍵在哪里?資策會產業分析師張筱祺認為,淘寶的折扣戰對消費者就極具吸引力。根據資策會去年調查,33%臺灣網友有意愿參與雙十一網購,其中46%參與原因為“折扣猛”。另一方面,根據《數位時代》今年的網路服務流量調查,淘寶網的流量也居電商平臺之首,顯見淘寶無論在價格優勢或流量,都越來越受到臺灣消費者青睞。
PChome進入市場得早,目前營收、商品力等整體表現皆穩健,儼然坐穩臺灣電商龍頭寶座。但隨著市場競爭益發激烈,優勢也越來越薄弱,未來要如何規劃下一個戰略布局,也將是現階段要深思的問題。
市場好熱!五大電商集團深耕臺灣PChome
2000年跨入電商,初期結合入口網站與電商優勢。目前旗下擁有B2C PChome線上購物、B2B2C商店街市集,以及C2C露天拍賣三大平臺,總計擁有超過1400萬名會員。整體而言,PChome進入市場的時間較早,有先行者優勢;因為生態系完整也較具經濟規模。
YAHOO!
2005年切入電商,旗下有B2C雅虎購物中心、C2C奇摩拍賣。Yahoo奇摩臺灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁表示,2016年在B2C發展上將以行動、O2O以及跨境電商為主要目標,C2C電商則有超過50%成長。Yahoo奇摩去年底也開始跨境香港。
樂天
臺灣樂天的母公司為日本最大規模的電商集團樂天市場,在2009年進軍臺灣。以平臺商品而言,因為臺灣消費者的購物喜好與日本相近,所以有特殊優勢。另外,在跨境布局方面,受益于母集團,可協助賣家將合適的商品銷售到日本平臺,2014年也開始跨境東南亞。
momo
富邦媒在2005年切入電商,目前有momo購物網以及momo摩天商城。結合了momo購物臺的商品優勢。目標客群明確,鎖定25到39歲,具有高購買能力的女性。2015年,momo購物網占整體營收54%,超越電視購物成為富邦媒營收與獲利的主要來源。
阿里巴巴是中國最重要的電商集團,目前有C2C平臺淘寶網,以及跨境交易B2C平臺天貓國際。淘寶的特色在于價格優勢明顯,近年越來越受到臺灣消費者歡迎。阿里巴巴近年也在臺灣市場加重力道,例如阿里巴巴目前在臺申請的電商相關專利數量已有523件。
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